Marketing usług kosmetycznych

Celem przedmiotu jest nabycie wiedzy i umiejętności zarządzania marketingiem usług kosmetycznych, w tym umiejętności umożliwiających planowanie i oferowanie atrakcyjnych dla nabywców usług kosmetycznych na konkurencyjnym rynku.

Usługa kosmetyczna jako przedmiot działań marketingowych.

Zarządzanie marketingowe w usługach kosmetycznych: pojęcia i narzędzia marketingowe, planowanie działalności marketingowej, organizowanie działalności marketingowej, kontrola działalności marketingowej.

Elementy planu marketingowego w usługach.

Strategie marketingowe przedsiębiorstw z sektora usług kosmetycznych: analiza przypadków.

Prezentacje grupowe studentów.

Literatura podstawowa:

1. Armstrong G., Kotler P. Marketing wprowadzenie, Wolters Kluwer, Warszawa 2012

2. Kotler Ph., Marketing, Poznań, 2011

3. Griffin R., Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013

4. DeCenzo D., A., Robbins S.,P., Podstawy zarządzania, PWE, Warszawa, 2014

Literatura uzupełniająca:

1. Kotler Ph., Armstrong G., Sanders J., Wong V., Marketing podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002

2. Michalski E., Marketing, WN PWN, Warszawa 2007

3. Karbowiak K., Wyrzykowska B., Podstawy teorii organizacji i zarządzania, SGGW – Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego, Warszawa 2009 105

4. Stróżycki, M., Podstawy zarządzania, SGGW – Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego, Warszawa 2014

E1

Student zna podstawowe instrumenty marketingu usług

E2

Student potrafi określić potrzeby klienta usług kosmetycznych i opracować mapę percepcji wskazującą na pozycjonowanie gabinetu kosmetycznego

E3

Student potrafi zaproponować strategię marketingową dla usług kosmetycznych

Forma zaliczenia przedmiotu:

Przygotowanie w grupach planu marketingowego usług kosmetycznych

Warunki zaliczenia przedmiotu:

Otrzymanie pozytywnej oceny z przygotowanego planu marketingowego usług kosmetycznych i jego prezentacji